lyxlion

360测速，测出来的不一定是你的下载速度，如果只有400k，那很有可能是说你的带宽只有400k了（本来是2M）
建议你找另外一台电脑来测试，如果
1、还是一样慢，就说明你家的网路出了问题，可能被人盗用，或者运营商那边给你限制了
2、如果在另一台电脑上很快，则说明你电脑有问题。

因为你重装了还是有问题，那说明第二条不太可能，但也不排除是硬件问题。
上述方法检查不出来，再找一个modern和路由才测试，如果测试结果

1、还是一样慢，则断定肯定是运营商那边的问题
2、如果快了许多，则是你modern或者路由出问题了