中国的服务行业都是缺少人性化,这个和国外对比相差真是太大了。特别是行政部门,去办事好象向他们借钱似的。最讨厌就是去银行办事了,经常都是十几个窗口只有两三个窗口开放,排长队。其它窗口的人就在吹牛,见到大客户不知态度都好,如果是一般储户就一副爱理不理的样子,一些老人家来拿退休金问点什么,一问三不应。真想问一下他们有没有父母的。幼吾幼,以及人之幼。老吾老,以及人之老。真不明白以崇尚礼义的国人素质会如此之差。不过个人感觉上这和中国的国情有关,国内不说有权的人在老百姓前都是高人一等的样子,就连一般找他办事的人都是这样,连银行都这样了,我们还敢想像去行政部门办事会是怎样吗?现在每天电视都有放陈水扃受审的新闻,国内的评论都是说台湾怎样怎样不好,连总统都贪污受贿。而我个人感觉这正是一个国家民主的表现,不论你是什么人,只要有问题,都要受到法律的制裁。就象美国水门事件一样。而这正是中国所向目标的发展。